Estes Termos de Utilização regem o uso do website da Ourivesaria Rebelo e a compra de produtos a partir deste site. Ao utilizar o nosso site e efetuar uma compra, concorda com estes termos e condições. Certifique-se de ler cuidadosamente todos os pontos a seguir:

1. Métodos de Pagamento:

A Ourivesaria Rebelo aceita os seguintes métodos de pagamento para as suas compras online:

- Multibanco
- Mbway
- Cartões de crédito (Visa, MasterCard, etc.);
- PayPal;
- Transferência bancária.

Todas as transações financeiras são processadas com segurança e em conformidade com os regulamentos aplicáveis.

2. Envio:

Os produtos adquiridos na Ourivesaria Rebelo serão enviados para o endereço fornecido durante o processo de compra. Os custos de envio serão indicados no momento da compra e podem variar consoante a localização e o método de entrega escolhido. Faremos o nosso melhor para garantir a entrega atempada dos produtos, mas não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de circunstâncias fora do nosso controlo.

3. Trocas e Devoluções:


Estamos empenhados em garantir a sua satisfação com os produtos da Ourivesaria Rebelo. Caso não esteja satisfeito com a sua compra, aceitamos trocas e devoluções no prazo de 30 dias a contar da data de receção. Os produtos devem estar em perfeitas condições e na embalagem original. As despesas de envio de devolução são da responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito.

4. Garantia de Produtos:

Os produtos vendidos na Ourivesaria Rebelo estão cobertos por garantias específicas de acordo com a legislação em vigor em Portugal. Caso detete algum defeito no produto após a compra, entre em contato connosco para avaliação e encaminhamento adequado. A garantia não cobre danos resultantes de uso indevido ou desgaste normal.

5. Alterações aos Termos de Utilização:

Reservamos o direito de atualizar e modificar estes Termos de Utilização a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso site. Recomendamos que reveja periodicamente esta página para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

6. Livro de Reclamações:

Pode aceder ao Livro de Reclamações Online, aqui.


7. Contacte-nos:

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Utilização ou qualquer outra questão relacionada com a nossa loja online, não hesite em contactar-nos através dos seguintes meios:


Praça do Comércio, 58
5100-101 Lamego

Tlf.(+351) 254 612 176
Email: geral@ourivesariarebelo.pt

Obrigado por escolher a Ourivesaria Rebelo. Estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade e um serviço ao cliente de excelência.